Política de Privacidad — LeadZap

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

LeadZap ("nosotros", "nuestro") es una extensión de navegador (Chrome) que permite exportar contactos, chats y grupos de WhatsApp Web a archivos CSV, XLSX, JSON y vCard, con un plan gratuito y planes de suscripción Pro. Esta política explica qué datos tratamos, por qué, y qué derechos tienes sobre ellos.

Responsable del tratamiento de los datos: Marcos Romualdo dos Santos.
Contacto: marcos@marcosromualdo.com

1. El principio central: tus chats no salen de tu navegador

La extracción de contactos, chats y grupos ocurre íntegramente dentro de tu navegador, leyendo los datos que el propio WhatsApp Web ya cargó en tu sesión. El contenido de tus chats, tus contactos y la lista de miembros de tus grupos nunca se envían, almacenan ni procesan en ningún servidor de LeadZap. El archivo exportado (CSV, XLSX o JSON) se genera localmente y se descarga directamente en tu computadora.

Esto significa que no tenemos acceso, no vemos y no guardamos el contenido de lo que exportas.

2. Qué recopilamos efectivamente

Como el producto tiene un plan de pago (suscripción recurrente), algunos datos administrativos pasan por nuestro backend:

Al suscribirte a un plan Pro: correo electrónico y datos de pago, procesados directamente por Stripe (nuestro procesador de pagos) — no almacenamos números de tarjeta ni datos financieros sensibles en nuestros servidores.
Clave de licencia: al activar una licencia Pro en la extensión, almacenamos la clave, el plan contratado, la fecha de vencimiento/renovación, un identificador anónimo del navegador (device ID) y el registro de cuándo se verificó la licencia. Esto sirve solo para confirmar que tu suscripción está activa.
Correo asociado a la suscripción: se usa para localizar tu licencia en el Portal del Cliente y para comunicaciones sobre la suscripción (confirmación, renovación, cancelación).
Datos técnicos básicos del backend: como en cualquier servidor web, los registros estándar de acceso (IP, fecha/hora, user agent) pueden conservarse en logs por un tiempo limitado, por seguridad y para diagnosticar problemas.

No recopilamos: el contenido de mensajes, listas de contactos, números de teléfono de terceros, nombres de grupos ni ningún dato que la extensión exporta — esos quedan solo en tu computadora.

3. Por qué tratamos estos datos

Hacer posible el cobro recurrente de la suscripción (vía Stripe).
Validar si una clave de licencia está activa y vinculada a tu plan Pro.
Dar soporte cuando te pones en contacto.
Cumplir obligaciones legales (fiscales, por ejemplo) relacionadas con el cobro.

No usamos tus datos para publicidad, no vendemos datos a terceros y no creamos perfiles de comportamiento con fines de marketing.

4. Con quién compartimos datos

Stripe (procesamiento de pagos y facturación) — recibe el correo y los datos de pago directamente; consulta la política de privacidad de Stripe.
Proveedor de hosting del backend (almacenamiento de las licencias y del correo asociado).
Autoridades, solo si lo exige la ley o una orden judicial.

No compartimos datos con anunciantes ni con intermediarios de datos.

5. Por cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu suscripción esté activa, y durante un período razonable después de la cancelación con fines fiscales y de soporte (por ejemplo, el historial de pagos). Puedes solicitar la eliminación de tus datos administrativos (correo, licencia) en cualquier momento a través del contacto indicado arriba, respetando las obligaciones legales de conservación de registros fiscales.

6. Tus derechos

Ya sea por la LGPD (Ley brasileña 13.709/2018, si estás en Brasil) o por el RGPD (si estás en la Unión Europea/Reino Unido), tienes derecho a:

Confirmar si tratamos datos tuyos y acceder a ellos;
Corregir datos incompletos o desactualizados;
Solicitar la eliminación de tus datos administrativos;
Solicitar la portabilidad de los datos;
Revocar el consentimiento y oponerte a tratamientos específicos;
Saber con quién compartimos tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a marcos@marcosromualdo.com.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio de LeadZap (leadzap.online) y el Portal del Cliente pueden usar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, mantener tu sesión en el checkout de Stripe). No usamos cookies de seguimiento publicitario.

8. Menores de edad

LeadZap no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que esto ocurrió, eliminaremos los datos lo antes posible.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos administrativos que tratamos (claves de licencia, correo), pero ningún sistema es 100% inmune a incidentes. Como el contenido de tus chats nunca llega a nuestros servidores, el mayor riesgo de exposición relacionado con WhatsApp en sí sigue bajo el control de WhatsApp/Meta, no nuestro.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico (si tenemos el tuyo) o mediante un aviso en el sitio, con la fecha de "última actualización" revisada.

11. Contacto

Dudas, solicitudes sobre tus datos o cualquier cuestión de privacidad: marcos@marcosromualdo.com